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新晋管理者5项能半岛棋牌力速成----企业基层管理者任职能力内训课程

发布时间:2023-08-31 22:13:59 作者:小编

  半岛棋牌毛主席曾经说过,正确的路线确定之后半岛棋牌,干部就是决定的因素。这句话放到企业里就是企业的战略确定之后,管理者就是决定因素。

  管理者,特别是广大的中基层管理者,是企业的中坚力量,起到承上启下的关键作用。企业的战略能否得到理解和贯彻执行,企业的战略目标能否高效的实现,这些管理者发挥着巨大的作用。目前,除少部分管理者是外部招聘来的,企业绝大部分管理者,都是由基层管理者、业务能手一步一步提拔上来的。所谓“学而优则仕”,将业务能手选拔为企业的基层管理者,这也符合企业的人才发展逻辑和人情事故。

  然而问题是很多业务能手在晋升为管理者之后,往往会出现“高原反应”:他们要么依然醉心自己的业务,对团队和下属疏于管理;要么缺乏有效的管理工具和手段,心有余而力不足,难以有效凝聚团队力量、提升团队效率;要么骄傲自满、凌驾于团队之上,成了独裁者,与团队成员产生了严重的对立;这些都与企业当初的期望背道而驰。

  因此,对新晋管理者进行科学的培训,使其具备一个管理者必备的能力,实现由业务能手向团队领导者成功转变,这就显得尤为重要,并且这是与管理者选拔相配套的一个非常重要的机制。许多大的企业都有成熟的新晋管理者培训课程体系,及时对新晋管理者和潜在管理者进行培训和辅导,有些企业还制定了岗位任职资格,将是否参加了新晋管理者能力培训作为新晋管理者任职资格以及转正的必备条件。

  那么一个新晋管理者到底要具备哪些能力,不同的企业和专家对此理解略有差异。笔者有近30年的工作经历,其中,在管理咨询公司工作多年,为大大小小的各类企业客户提供了战略、人力资源、市场营销、数字化转型等管理咨询服务,也亲自参与了大量的新晋管理者领导力模型的设计并组织开发了相应的培训课程,在这过程中,与许多企业的领导都有过深入的交流,相关领导力模型和培训课程也得到了他们的高度认可。同时,笔者还在德国电信、华为、海尔等中外知名企业从事战略管理和创新管理工作,积极推动企业内部新晋管理者选拔和培养体系的建设,不断优化和实践新晋管理者培训课程,为企业基层和中层管理者能力提升发挥了很大的作用,对企业的经营发展确实起到了很好的推动作用。

  笔者认为,管理有其艺术性和科学性两个特点,艺术性强调权变,不拘一格,灵活处置,这需要强大的心理素质和丰富的人生阅历,这种管理者素质和能力是很难通过培训来养成的,往往需要通过职场历练和案例实践来达成,所谓见多才能识广、不经寒彻骨没有傲雪香。而科学性关注管理的原理、方法、工具,强调以理服人,强调反复操作,反复练习,熟能生巧,这种管理者的素质和能力是可以通过培训来达成的。因此针对刚刚走向管理岗位的新晋管理者,或者由基层管理者提拔上来的中基层管理者,增强管理科学性的培训尤为重要,也易于操作,见效较快。

  有鉴于此,笔者认为新晋管理者最需要具备的能力有5个,分别是战略思维能力半岛棋牌、创新思维能力、资源整合能力、沟通说服能力和团队发展能力,这些能力构成了一个全方位的能力矩阵,使新晋管理者的能力得到全方位提升。首先说说战略思维能力,新晋管理者是企业战略和策略的坚定执行者,是战略执行的最基层管理单位,所以新晋管理者必须具备一定的战略思维能力,这样才能和企业领导同频共振,做事才能有高格局、宽视野,才能了解企业领导的战略意图,才能知道做一件事背后的战略意义,只有这样才能和高层领导处于一个沟通频道上,得到高层领导的理解和支持,获得更多的资源支持,推动自己工作的开展,满足企业领导的期望。第二个能力是创新思维能力。许多新晋管理者是从业务能手提拔上来的,自然有许多成功的经验,但同时也容易形成思维定式,喜欢用老办法解决新问题。就好像手里有了锤子,看到任何问题都是钉子,以为锤几下就可以解决。其实任何“成功经验”都是在特定的条件下,又有其局限性和有效期。因此新晋管理者必须要具备一定的创新思维能力,当此路不通时,必须学会创新思考,切换视角,另辟蹊径,换赛道,重新定义问题,重组重构,闯出一条新路来。第三个能力是资源整合能力。管理者解决问题水平的高低其实是资源整合能力的强弱。管理者自己掌控的资源永远都是有限的,而要解决的问题是纷繁复杂的,这就是需要管理者要有高超的资源整合能力,低成本的整合一切可利用的资源,为我所用。第四个能力是沟通说服能力。沟通是管理的最高境界,可以毫不夸张的说,管理者70%的时间都是用在沟通说服上,企业中70%的问题都是由于沟通障碍引起的。无论是向上级领导争取资源、跨部门寻求协作、指导下级开展工作,还是争取企业外部资源给予支持,满足客户需求搞定订单,这些都离不开沟通说服能力。而且许多业务能手都擅长人机交互,做技术研发工作,一旦做管理者,与人打交道,沟通说服能力就会成为他们胜任管理工作的一个最大的障碍,因此沟通说服能力是新晋管理者5项能力中最需要加强培训的能力。第五个能力是团队发展能力。作为管理者不是单兵独斗,肯定会有自己的下属、自己的团队,如何激发团队的积极性,将以往个人优秀的绩效转化为团队的绩效。如何从以往只需管好自己到要管理好整个团队,这是对新晋管理者的一个巨大的要求,也是新晋管理者的一个必备能力。

  当然,知道了新晋管理者要必备的这5个能力还是远远不够的,重要的是如何通过培训让新晋管理者迅速具备这5大能力。笔者基于多年的管理咨询经验和在知名大企业的工作实践,通过对许多优秀企业管理者能力体系的最佳实践进行总结和归纳,形成了新晋管理者必备5大能力培训课程。这套课程强调“道”、“术”结合,既有丰富扎实的理论基础,做到以理服人,又提供许多简单易行的方法和工具,做到活学活用,最终目的是让管理者在充分理解管理理论和管理理念的基础上,用好工具、熟悉方法,反复练习,反复实践,思行合一,最终快速高效实现相关能力的掌握。

  例如,在新晋管理者战略思维能力培训部分,许多知识点和工具来源于华为的最佳实践。为了有效提升管理者的战略管理水平,华为委托咨询公司对行业内优秀企业的战略管理思想和方法进行了深入的研究和总结,充分借鉴战略管理专家的经验,选择“价值链利润转移规律、客户经济学模型、36种赢利模式以及企业设计模型”等业内成熟的战略管理理论和思想作为企业管理者的战略指导思想和分析工具,通过对这些战略指导思想和工具进行学习,可以使华为内部没有系统学习过战略管理知识的中基层管理者,迅速具备一定的战略思考能力,也有助于形成华为内部开展战略管理工作时的共同的知识参照系统,在战略方法论领域形成统一,这样不仅可以迅速提升广大管理者的战略思维能力,还可以统一战略沟通语言,减少战略沟通交流的分歧,使各级管理者保持同一种沟通语言和逻辑,大大提升战略思考和战略执行的效率和有效型。这些战略指导思想和工具在华为战略管理体系中发挥着巨大的作用,也产生了很强的外溢效应,被许多企业学习和借鉴。

  在创新思维能力培训部分,笔者基于以往在海尔从事产品创新的工作经验,提出了破解常见思维定式的三种方法,分别是解构重构法、移植借鉴法、逆向颠覆法,这其中又包括许多更具体的方法和工具,实践证明这些方法和工具易于理解、容易掌握,可以极大的提升管理者的创造型思维,帮助管理者自信应对复杂的问题局面。

  在资源整合能力培训部分,笔者在华为和海尔都有过最佳实践,都从事过战略资源的合作推进工作,深刻认识到战略资源整合对企业的价值,尤其是在现在一个开放、共享的时代,企业追求的不再是短板理论,而是长板理论,企业需要尽最大可能发挥自己的长板优势,而通过资源整合来弥补自身的短板。对于资源整合,笔者也在工作实践中总结出许多有效的方法和工具。例如,提出资源整合的7个要点、资源整合的3个过程、资源整合的6种方式,这些方法、案例可以帮助管理者快速具备资源整合能力。

  在沟通说服能力培训部分,笔者亲自参与了许多沟通培训课程的开发和授课,强调用科学的方法和工具来提升沟通说服能力,而不是特别强调沟通的语言技巧。例如,笔者将成功实现沟通说服的秘诀总结为定位说服对象、组织说服语言、了解大脑决策逻辑、建立信任关系等四大手段,并提供了丰富的工具,如,用DISC模型定位沟通对象性格特质、用金字塔原理组织说服语言、利用大脑决策科学影响对方决策、用超级说服力公式实现说服力的最后一击。这些方法和工具具有很好的实战效果,只要深刻领会,反复操练,几乎人人都可以在短时间内迅速提升自己的说服能力。

  在团队发展能力培训部分,笔者充分借鉴行业最佳实践,总结了高绩效团队的四个成功要素,如设定科学的团队目标体系、建设和发扬优秀的团队文化、打造协作型团队成员配置以及建设持续改善的绩效提升机制,并引入华为战略解码工具、团队文化建设模型、DISC四型职业性格、QCC品管圈等工具和方法,使团队发展能力的培养有理论指导,有工具助力,能帮助管理者迅速提升团队发展能力。

  最后,为了便于理解和传播,我们借鉴国外的惯例,提取这五种能力的英文首字母,为这套新晋管理者5项目能力起个名字,叫做SPRIT 五项能力,SPRIT英文是精灵的意思,希望SPRIT 新晋管理者5项目能力速成培训课程,让新晋管理者如同精灵一般,充满智慧和自信,勇敢的肩负企业赋予的使命。

  本课程在实际推广实施中,得到众多企业的认可和欢迎。本课程不仅可以作为企业后备干部、新晋管理者的培训课程,也适用于广大创业者,可以帮助创业者迅速提升自身的管理能力,打造高绩效的创业团队。

  培训对象:企业内部中基层管理干部、新晋管理者,创业者,科技孵化器经营管理人员;

  我们的授课老师来自华为、海尔、美的、小米、强生、通用、中航等国内外知名企业,具有多年的管理工作经验,也善于总结归纳,将理论和实践有机的结合,也乐于授人以渔,聚焦新晋管理者培养的难点问题和热点问题,注重管理理念的灌输、方法和工具的教授和实践。

  1、第一项能力:战略思维能力,包括价值链利润转移规律、客户经济学模型、36种赢利模式以及企业设计模型等战略指导思想和方法、工具和案例。

  2、第二项能力:创新思维能力,包括解构重构法、移植借鉴法、逆向颠覆法等创新思维方法和大量的工具和案例。

  3、第三项能力:资源整合能力,包括资源整合的时代背景、资源整合的7个要点、3个过程、6种方式等知识点和方法、工具和案例。

  4、第四项能力:沟通说服能力,包括定位说服对象、组织说服语言、了解大脑决策逻辑、建立信任关系等四大手段以及具体的方法、工具和案例。

  5、第五项能力:团队发展能力,包括华为战略解码工具、团队文化建设模型、DISC四型职业性格、QCC品管圈等工具和方法和案例。

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